FAQ - RULE

1. Giờ mở cửa:

• Thời gian hoạt động:
  Boars Gymfit mở cửa xuyên suốt từ 5h30 sáng đến 23h59 các ngày trong tuần, bao gồm cả ngày lễ và các ngày trong tuần. Thời gian mở cửa liên tục giúp bạn linh hoạt hơn trong việc sắp xếp lịch tập luyện.

• Chủ Nhật:
  Vào Chủ Nhật, Boars Gymfit đóng cửa lúc 17h00 để thực hiện tổng vệ sinh toàn bộ cơ sở vật chất. Trong thời gian này, CLB sẽ tiến hành vệ sinh và bảo trì các thiết bị và khu vực tập luyện để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự an toàn cho thành viên.

2. Thông báo về thay đổi giờ hoạt động:

• Thông báo qua các nền tảng:
  Mọi thông tin về thay đổi giờ hoạt động, các ngày nghỉ lễ, hoặc các sự kiện đặc biệt sẽ được thông báo qua fanpage, website và các nền tảng mạng xã hội của Boars Gymfit. Thành viên nên thường xuyên kiểm tra các kênh thông tin này để cập nhật kịp thời.

• Thời gian nghỉ và bảo trì:
  Thời gian nghỉ và bảo trì không định kỳ sẽ được thông báo trước ít nhất 24 giờ qua các nền tảng trên để bạn có thể điều chỉnh lịch tập luyện của mình cho phù hợp.

3. Quy định về thời gian tập luyện:

• Gói Membership tiết kiệm:
  Đối với các thành viên đăng ký gói tiết kiệm, vui lòng tuân thủ đúng khung giờ quy định trong hợp đồng. Việc tập luyện đúng giờ không chỉ giúp bạn tận dụng tối đa gói dịch vụ mà còn tránh ảnh hưởng hoặc gián đoạn đến lịch tập luyện của các thành viên khác.

• Chăm sóc khách hàng:
  Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về giờ hoạt động hoặc cần hỗ trợ về việc điều chỉnh lịch tập luyện, vui lòng liên hệ với quầy lễ tân hoặc dịch vụ chăm sóc khách hàng của Boars Gymfit để được trợ giúp.

1. Trang phục:

• Yêu cầu chung:
  Thành viên cần mặc trang phục thể thao phù hợp khi đến tập luyện tại Boars Gymfit. Trang phục nên thoải mái, dễ chịu và hỗ trợ các chuyển động cần thiết trong quá trình tập luyện.

• Chất liệu:
  Nên chọn trang phục làm từ chất liệu thoáng khí, hút ẩm, như polyester hoặc spandex, để giúp cơ thể bạn duy trì sự thoải mái và khô ráo trong suốt quá trình tập luyện.

• Áo:
  Nên mặc áo thể thao có khả năng thấm hút mồ hôi và hỗ trợ cử động dễ dàng. Áo nên vừa vặn, không quá chật hoặc quá rộng để tránh gây cản trở trong khi tập luyện.

• Quần:
  Quần tập thể thao nên có độ co giãn tốt và không gây khó chịu khi di chuyển. Quần nên dài hoặc ngắn phù hợp với loại hình tập luyện và thời tiết. Quần short hoặc legging là các lựa chọn phổ biến.

• Trang phục phù hợp cho lớp học đặc biệt:
  Đối với các lớp học đặc biệt như boxing hoặc MMA, trang phục nên có độ co giãn và linh hoạt cao để đảm bảo sự thoải mái.

2. Giày tập:

• Yêu cầu chung:
  Giày tập thể thao là yêu cầu không bắt buộc khi vào khu vực tập luyện tại Boars Gymfit. Nếu có mang giày, bạn nên chú ý một số vấn đề sau:
  
  

• Loại giày:
  Chọn giày thể thao phù hợp với loại hình tập luyện của bạn. Giày nên được thiết kế đặc biệt cho hoạt động thể thao trong nhà:

  • Giày chạy bộ: Nếu bạn thường xuyên chạy hoặc sử dụng máy chạy bộ, chọn giày có đệm tốt và hỗ trợ chuyển động linh hoạt.

  • Giày tập tạ: Đối với tập luyện sức mạnh hoặc nâng tạ, giày nên có đế phẳng và vững chắc để cung cấp sự ổn định cần thiết.

  • Giày cross-training: Đây là lựa chọn lý tưởng cho các bài tập kết hợp hoặc lớp học nhóm, giày cần có độ bám và hỗ trợ cả khi di chuyển nhanh lẫn khi đứng yên.

• Tình trạng giày:
  Giày tập nên ở trong tình trạng tốt, không bị hỏng hoặc mòn. Giày cũ hoặc hỏng có thể làm giảm hiệu quả tập luyện và tăng nguy cơ chấn thương.

3. Lưu ý thêm:

• Thay đồ và vệ sinh:
  Thành viên nên thay đồ tại khu vực locker và giữ gìn vệ sinh cá nhân. Boars Gymfit khuyến khích việc sử dụng khăn tập và lau chùi thiết bị sau khi sử dụng để bảo vệ sức khỏe của chính bạn và các thành viên khác.

• Quy định về trang phục không phù hợp:
  Các trang phục không phù hợp như đồ ngủ, đồ bơi, hoặc trang phục quá ngắn sẽ không được phép trong khu vực tập luyện. Boars Gymfit giữ quy định này để đảm bảo sự chuyên nghiệp và thoải mái cho tất cả các thành viên.

1. Quy định về việc sử dụng thiết bị:

• Lau chùi thiết bị:
  Không phải tất cả các thiết bị cần phải lau chùi bằng khăn. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng khăn tập, vui lòng sử dụng khăn có sẵn để giữ cho các thiết bị sạch sẽ và an toàn cho người sử dụng tiếp theo.

• Tháo tạ và cất gọn:
  Sau khi sử dụng các thiết bị tập tạ, bạn cần tháo các tạ và cất gọn về giá. Đặt các tạ về đúng vị trí quy định để đảm bảo an toàn và sự tiện lợi cho các thành viên khác. Việc để tạ không gọn gàng có thể gây cản trở và tạo ra nguy cơ tai nạn.

• Tránh ném tạ bừa bãi:
  Không ném tạ hoặc các thiết bị tập luyện bừa bãi. Điều này không chỉ gây mất an toàn mà còn làm mất trật tự và có thể gây hư hỏng thiết bị. Hãy cẩn thận và đặt các dụng cụ về đúng vị trí sau khi sử dụng.

2. Quy trình vệ sinh thiết bị:

• Dụng cụ vệ sinh:
  Dụng cụ vệ sinh cần thiết như khăn lau và giấy vệ sinh sẽ được cung cấp tại khu vực lễ tân. Thành viên có thể yêu cầu thêm các dụng cụ này nếu cần.

• Khu vực tập luyện:
  Thành viên không để lại đồ dùng cá nhân hoặc các vật dụng không cần thiết để đảm bảo sự sạch sẽ cho phòng tập.

3. Quy định về việc sử dụng khu vực tắm và vệ sinh:

• Phòng tắm:
  Sau khi sử dụng phòng tắm, thành viên bỏ các sản phẩm đã dùng vào thùng rác

• Phòng vệ sinh:
  Đảm bảo phòng vệ sinh luôn trong tình trạng sạch sẽ, không vất rác bữa bãi. Báo ngay cho nhân viên nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào liên quan đến vệ sinh hoặc thiết bị trong phòng vệ sinh.

4. Đảm bảo an toàn và sự tiện lợi:

• Hành vi sử dụng thiết bị:
  Đảm bảo rằng thiết bị được sử dụng đúng cách và tuân thủ các quy định an toàn. Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thiết bị, vui lòng thông báo cho nhân viên CLB ngay lập tức.

• Hỗ trợ và thông báo:
  Nếu bạn cần hỗ trợ về vệ sinh hoặc sử dụng thiết bị, vui lòng liên hệ với quầy lễ tân hoặc dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các thông tin và cập nhật liên quan đến vệ sinh và sử dụng thiết bị sẽ được thông báo qua fanpage, website và các nền tảng mạng xã hội của Boars Gymfit.

• Phòng tập thể dục:
  Boars Gymfit được trang bị đầy đủ thiết bị tập luyện, bao gồm máy chạy bộ, máy đạp xe, máy tập sức mạnh và các thiết bị tập functional, powerlift, crossfit...

• Phòng tắm và vệ sinh:
  CLB có phòng tắm được trang bị đầy đủ dầu gội, sữa tắm và khu vực vệ sinh sạch sẽ. Ngoài ra còn các tiện ích bổ sung như máy sấy tóc và dụng cụ vệ sinh cá nhân.

• Tủ đựng đồ (Locker):
  Có sẵn các locker cho thành viên để lưu trữ đồ đạc cá nhân trong suốt thời gian tập luyện. Thành viên cần sử dụng khóa cá nhân hoặc khóa được cấp tại Lễ Tân để bảo vệ đồ đạc an toàn hơn

• Khu vực nghỉ ngơi:
  Boars Gymfit có khu vực nghỉ ngơi hoặc khu vực thư giãn nơi thành viên có thể thư giãn sau khi tập luyện.

• Lớp học và chương trình đào tạo:
  Boars Gymfit cung cấp các lớp học nhóm, bao gồm yoga, kickboxing, mma, powerlift... Lịch lớp học thường được thông báo và có thể đăng ký trước.

• Huấn luyện viên cá nhân:
  CLB cung cấp dịch vụ huấn luyện viên cá nhân cho những ai muốn có một kế hoạch tập luyện cụ thể và hướng dẫn từ các chuyên gia.

• Khu vực cafe hoặc giải khát:
  Boars Gymfit cung cấp nước uống và đồ ăn nhẹ để phục vụ nhu cầu của thành viên sau khi tập luyện.

• Wi-Fi:
  Boars Gymfit cung cấp dịch vụ Wi-Fi miễn phí cho thành viên. Thông tin đăng nhập có thể được cung cấp tại quầy lễ tân.

• Dịch vụ chăm sóc khách hàng:
  Nhân viên tại quầy lễ tân sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của thành viên về các dịch vụ và tiện ích của CLB.

1. Ứng xử với nhân viên và các thành viên khác:

• Lịch sự và tôn trọng:
  Thành viên cần cư xử lịch sự và tôn trọng nhân viên cũng như các thành viên khác. Sử dụng ngôn từ lịch thiệp và tránh gây khó chịu cho người xung quanh.

• Tuân thủ yêu cầu của nhân viên:
  Hãy tuân thủ tất cả các yêu cầu và chỉ dẫn của nhân viên CLB. Nhân viên có quyền yêu cầu bạn thay đổi hành vi nếu cần thiết để đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho tất cả các thành viên.

• Giao tiếp lịch sự:
  Khi cần hỗ trợ hoặc giải quyết vấn đề, hãy giao tiếp một cách lịch sự và rõ ràng. Tránh cãi cọ hoặc có hành động không hợp tác.

2. Sử dụng thiết bị tại khu vực tập luyện:

• Sử dụng thiết bị đúng cách:
  Sử dụng thiết bị tập luyện theo đúng hướng dẫn và quy định. Không sử dụng thiết bị không đúng cách hoặc làm hư hỏng thiết bị.

• Dọn dẹp thiết bị sau khi sử dụng:
  Sau khi sử dụng thiết bị, tháo các tạ và cất gọn về giá. Đảm bảo khu vực tập luyện của bạn luôn sạch sẽ và ngăn nắp để không gây cản trở cho các thành viên khác.

• Không ném thiết bị:
  Tránh ném hoặc đặt thiết bị bừa bãi. Điều này có thể gây nguy hiểm và làm mất trật tự trong khu vực tập luyện.

3. Quy định về trang phục và vệ sinh cá nhân:

• Trang phục phù hợp:
  Mặc trang phục thể thao phù hợp và sạch sẽ khi vào CLB. Trang phục không phù hợp như đồ ngủ, đồ bơi sẽ không được phép.

• Vệ sinh cá nhân:
  Duy trì vệ sinh cá nhân tốt. Sử dụng khăn tập và các sản phẩm chăm sóc cá nhân để giữ cơ thể sạch sẽ trong suốt quá trình tập luyện.

4. Quy tắc về hành vi và quy tắc ứng xử:

• Không làm ồn:
  Tránh gây tiếng ồn lớn hoặc làm phiền các thành viên khác trong khi tập luyện. Nếu sử dụng thiết bị âm thanh cá nhân, hãy sử dụng tai nghe để không làm ảnh hưởng đến người khác.

• Không sử dụng thiết bị loa cá nhân: không sử dụng loa cá nhân trong khu vực tập luyện.

• Không ăn uống trong khu vực tập luyện:
  Hạn chế ăn uống trong khu vực tập luyện. Đặt đồ ăn và đồ uống tại các khu vực quy định để giữ gìn vệ sinh và sự thoải mái cho tất cả các thành viên.

5. Quy định về trẻ em và khách:

• Trẻ em:
  Trẻ em không được phép vào khu vực tập luyện nếu không có sự giám sát của người lớn và không phải là thành viên của CLB. Đảm bảo trẻ em không gây cản trở hoặc làm mất an toàn cho các thành viên khác.

• Khách:
  Nếu bạn muốn đưa khách vào CLB, hãy tuân thủ chính sách khách tập ngày và thông báo trước cho nhân viên. Khách cần phải đăng ký và tuân thủ các quy định của CLB.

6. Xử lý vi phạm và phàn nàn:

• Báo cáo vi phạm:
  Nếu bạn phát hiện hành vi vi phạm quy định, vui lòng báo ngay cho nhân viên CLB. Boars Gymfit cam kết xử lý các vấn đề một cách công bằng và nhanh chóng.

• Phàn nàn và phản hồi:
  Nếu bạn có bất kỳ phàn nàn hoặc phản hồi nào về dịch vụ hoặc hành vi của các thành viên khác, vui lòng liên hệ với nhân viên hoặc gửi phản hồi qua các kênh chính thức của CLB.

Boars Gymfit mong muốn tạo ra một môi trường tập luyện an toàn, thoải mái và thân thiện cho tất cả các thành viên. Chúng tôi rất trân trọng sự hợp tác và tôn trọng của bạn để duy trì các tiêu chuẩn cao về hành vi cư xử và an toàn.

1. Vệ sinh hàng ngày:

• Khu vực tập luyện:

  • Nhân viên sẽ tiến hành vệ sinh các khu vực tập luyện sau giờ cao điểm và trước khi mở cửa. Các thiết bị tập luyện như máy chạy bộ, máy tập tạ, và các dụng cụ tập sẽ được lau chùi và dọn dẹp để đảm bảo sạch sẽ và sẵn sàng cho ngày mới.

  • Các khu vực sàn và ghế ngồi cũng sẽ được làm sạch bằng máy hút bụi và khăn lau có chất tẩy rửa phù hợp.

• Phòng tắm và phòng vệ sinh:

  • Các phòng tắm và phòng vệ sinh sẽ được vệ sinh và khử trùng hàng ngày. Xà phòng, giấy vệ sinh và khăn tắm sẽ được kiểm tra và bổ sung nếu cần.

  • Các bề mặt như bồn rửa tay, vòi nước, và tay nắm cửa sẽ được làm sạch thường xuyên để duy trì vệ sinh.

• Khu vực locker:

  • Khu vực locker cũng sẽ được dọn dẹp và làm sạch hàng ngày. Các khóa và tay nắm sẽ được lau chùi để loại bỏ bụi bẩn và vi khuẩn.

2. Vệ sinh định kỳ hàng tuần:

• Khu vực tập luyện:

  • Thực hiện vệ sinh sâu hơn cho các thiết bị tập luyện, bao gồm việc kiểm tra và làm sạch các bộ phận bên trong của máy tập nếu cần thiết.

  • Các thiết bị tập luyện cỡ lớn sẽ được kiểm tra để đảm bảo hoạt động tốt và được bảo trì định kỳ.

• Phòng tắm và phòng vệ sinh:

  • Vệ sinh sâu hơn cho các khu vực phòng tắm và phòng vệ sinh, bao gồm việc tẩy rửa và khử trùng các bề mặt như gạch và tường.

  • Kiểm tra và thay thế các phụ kiện như vòi nước và bồn cầu nếu có dấu hiệu hư hỏng hoặc cần bảo trì.

• Khu vực chung và hành lang:

  • Các khu vực chung và hành lang sẽ được làm sạch kỹ lưỡng, bao gồm việc lau sàn, dọn dẹp bụi bẩn và làm sạch các bề mặt tiếp xúc cao như tay nắm cửa và cầu thang.

3. Vệ sinh định kỳ hàng tháng:

• Dọn dẹp toàn bộ cơ sở:

  • Thực hiện tổng vệ sinh toàn bộ cơ sở vật chất, bao gồm làm sạch các khu vực khó tiếp cận như phía sau các thiết bị tập luyện và các góc khuất trong phòng tập.

  • Kiểm tra và bảo trì toàn bộ hệ thống thông gió, điều hòa không khí và các thiết bị hỗ trợ khác.

• Vệ sinh các khu vực đặc biệt:

  • Các khu vực đặc biệt như phòng tập yoga, phòng xông hơi (nếu có) và các khu vực tập luyện nhóm sẽ được dọn dẹp và khử trùng kỹ lưỡng.

4. Thông báo và kế hoạch vệ sinh:

• Thông báo cho thành viên:

  • Các hoạt động vệ sinh đặc biệt, bao gồm tổng vệ sinh vào cuối tuần hoặc các ngày nghỉ lễ, sẽ được thông báo trước cho các thành viên qua fanpage, website và các nền tảng mạng xã hội của Boars Gymfit.

  • Thành viên nên theo dõi các thông báo để nắm bắt thông tin về thời gian đóng cửa hoặc thay đổi lịch trình tập luyện.

• Kế hoạch vệ sinh và bảo trì:

  • Kế hoạch vệ sinh định kỳ sẽ được lập và điều chỉnh để đảm bảo chất lượng vệ sinh cao nhất. Nhân viên sẽ thực hiện vệ sinh theo đúng kế hoạch và báo cáo bất kỳ vấn đề nào phát sinh.

Boars Gymfit cam kết duy trì một môi trường tập luyện sạch sẽ và an toàn thông qua quy trình vệ sinh định kỳ và quản lý chất lượng cao. Cảm ơn sự hợp tác của bạn trong việc giữ gìn và duy trì tiêu chuẩn vệ sinh của CLB.